如果某一天，当你来到办事中心，最先迎接你的，不是这里的服务人员，而是一个能讲一口流利礼貌用语的机器人，你会不会觉得十分惊奇？这绝非科幻小说里的场景，在杭州滨江行政服务中心，就有这样一个名叫“小滨”的机器人，不仅能带路问答，而且会讲段子，给来这儿办事的人，带来几多欢乐。

科大讯飞有限公司与市政府达成战略合作协议，双方将围绕“1+1+5+X”战略合作框架，加快推进杭州市人工智能技术应用布局，携手打造杭州人工智能产业创新高地。

说到人工智能，估计很多人首先想到的便是机器人。人类开发人工智能，一路高歌猛进。从上世纪六十年代中期第二代传感器出现，到1969年，日本加藤一郎实验室第一台可双脚走路机器人诞生，从人工机器人在工业生产上的人工替代，到越来越多地进入日常生活领域，可谓日新月异。

人类需要机器人，绝不仅仅是为了上娱乐头条。在杭州，不仅在机械加工、家电生产、食品加工等领域，而且在餐饮服行业，甚至家庭中，也开始慢慢让机器人进门，完成智能化的劳作，杭州正叩响机器人时代的大门。相关报道显示，2016年浙江新增利用工业机器人1万台以上，力争到2020年，全省在役工业机器人能够超过10万台。开展机器人研发的杭州市本土企业已超40家，在杭州，“机器人+”正在成为“互联网+”之后的热词。

今天的杭州正在倾力打造一台“最强大脑”，将大数据、云计算运用于现代城市治理。这台“最强大脑”的组成，人工智能注定不会缺席，并将成为其核心部件之一。从这次签约内容，就不难看出端倪。围绕与杭州市政府联手打造的“1+1+5+X战略合作框架”，加强“一个中心”，即科大讯飞人工智能研究中心建设，打造“一个平台”，即杭州人工智能双创平台，全面开展智慧城市、教育、医疗、检务、公安五大领域合作，积极拓展“X”项人工智能创新应用。讲白了，其实就是推进智慧城市建设的加强版，或者说是升级版。

当然，发展和运用好人工智能，使之更好地服务城市，惠及公众，需要我们从保障和改善民生、争创发展新优势的高度去认识，需要从发展新技术、新模式、新治理、新产业的维度去认识；需要我们在更多创业创新政策上做出倾斜，大力引进更多高精尖人才，让人工智能进入更多生产企业、走入千家万户，让科技改变生活、智慧点燃梦想，让市民获得更多人工智能所带来的便利。

打造城市“最强大脑”，杭州欢迎机器人的加盟。